昆明“草根网络行风评议”结果出炉
由彩龙网友倡议并发起投票的“草根网络行风评议”得到了众多网友的支持，截止1月22日12时投票结束，已有近一万五千人次参与投票（查看投票贴）。结合网络投票，部分网友还对一些服务窗口部门进行实地或电话暗访，对不同部门的服务态度、办事效率和网络实名回复情况进行评议。“去邮政局回来了，服务态度不错，就是收费有点贵！” ，“公积金中心咨询一个问题等了40分钟！”，“昆明市建设局：你家呢“窗口”工作人员太有损形象了！”等一批帖子受广泛关注。
与官方评议采取百分制打分方式不同，“草根网络行风评议”表较为简单，每个部门下只列出了“满意”和“不满意”两个选项。但“草根网络行风评议”表中涵盖的部门范围比较广，详列了市委办公厅，市人大办公厅，市政府办公厅，市政协办公厅，市纪委，市法院和市检察院，以及16个市委部门，65个市政府部门，5个特设特派机构，8个中央、省直管单位，11个市直管企业，12个人民团体，14个县（市）区，共138个部门，昆明市总工会以76%的满意度夺冠，昆明市规划局则以27.30%的满意度排名倒数第一，满意度在60%以上的部门有52个。其中，市防震减灾局在市政府部门中排名第一，市规划局排名末位。安宁市以68%的满意度位居县（市）区榜首，西山区则以58.70%居县（市）区倒数第一。从得票情况来看，建设局得到最高158票，昆明产业投资公司最低85票。
目前，网民们的票选与昆明市2009年民主评议机关和行业作风结果出现局部不一致。排名前十位的分别是市总工会、团市委、市台湾同胞联谊会、安宁市、市防震减灾局、市红十字会、宜良县、市档案局（馆）、晋宁县、石林彝族自治县，其中含4个人民团体，四个县（市）区以及2个市政府部门。后十位则出现了官方评议中同样靠后的市城管局、市规划局等部门。网友“提线木偶”对劳动和社会保障局认真及时地回复网友问题表示感谢，网友“一起看海”也对实名回复表示赞赏：“通过市总工会的回复，了解了很多关于咱工人兄弟“当家做主”的事，支持！投上一票！”从“草根网络行风评议”投票帖的跟帖不难看出，在线实名回复的态度和效率成了网友对部门进行评议的重要依据。因着“昆明市建设局”和相关工作人员实名直面网友，建设局获得网友投票最多；市总工会、团市委、市劳动和社会保障局等满意度明显较高也同样表明，“实名回复”这种创新性的工作方式，使群众与政府部门之间的距离更近了，也在无形当中影响着公众对政府形象的新的认知。
“草根网络行风评议”闯进大家的视线，让很多网友耳目一新，昆明市政府纠风办负责人也表示“网络行风评议做得好，网友投票结果可以作为促进政府部门改进工作的参考和依据。”网友“51131”表示：“网友自己打分，能让各个部门看到问题，看到群众的期待，看到群众的真实想法。”网友“窥视镜”说：“正是广大网民的广泛参与，评议的作用真正被发挥出来了。”“随着媒体的发展及群众维权意识的觉醒，群众自发组织加强监督，对促进政府履行职能会起到很好的作用。”网友“数数刚好七个字”支持这种“有创新、突破性的网络监督”并建议立法保障网络合法监督权益，鼓励网络监督奖励。
网友“专门来灌水”作为一直以来支持“草根网络行风评议”最忠实的“水王”则在一个帖子中表述了自己的观点：“希望行风评议不是到年底来突击调查的‘作秀’，因为难免偏颇。也不是直接与相关单位发生关系和接受服务的市民的真实心声，而是要贯穿一年、作为每一个接受服务的市民真实、直接或者即时反映部门行风政风的手段。”他在帖子中说，政风行风评议就应该做到像银行柜台的“服务满意器”调查一样“实效”，因为网络评议恰恰契合这一种功能。”他最后还幽默的来了一句：“另外一个问题是，那些‘深宅’大院内的部门，可能百姓从来没有听说过，但是他们的排名永远靠前，就印证了民间的一句话：不做事的人无功也无过，做的事情越多，‘出头’被关注的机率越大，问题就更可能被放大。”
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